Fluxo completo do ticket
Criação, atribuição, histórico, comentários internos e públicos em um fluxo direto para service desk e MSP.
CS Command Desk
Service desk SaaS para operar com clareza, ritmo e escala.
Centralize tickets, SLA e contexto de cada cliente em uma plataforma simples para equipes de suporte, MSPs e operações multi-tenant.
🇧🇷 Azure Brasil SouthMulti-tenant nativoSLA em tempo realSem cartão para testar
99.9%Uptime da plataforma
< 15 minPara triagem inicial
4xMais velocidade na fila
100%Isolamento por tenant
Tickets com histórico completoStatus, SLA, comentários e timeline em um lugar
Multi-tenant desde o primeiro diaCada cliente isolado com contexto próprio
SLA visual e acionávelAlertas de prazo em tempo real para o time
Um produto focado na operação real de suporte
Cada funcionalidade foi desenhada para reduzir atrito no dia a dia do técnico e dar visibilidade para coordenadores e gestores.
Multi-tenant nativo
Cada cliente opera em isolamento total por tenant, com contexto separado e pronto para escalar em modelo SaaS.
SLA simples e acionável
Prazo alvo, risco de vencimento e tickets atrasados com destaque visual de criticidade em tempo real.
Fila com prioridade real
Organize por status, prioridade e responsável para reduzir gargalos e responder com previsibilidade.
Visão pessoal do técnico
Técnicos retomam contexto rápido com filtros da própria fila, atribuições e ações operacionais do dia a dia.
Dashboard gerencial
Indicadores consolidados de volume, SLA, críticos e atrasados para liderança e coordenação de equipe.
Comece a operar em minutos
Sem configuração complexa. Sem integração obrigatória. Só a sua operação rodando.
01
Crie seu workspace
Preencha nome da empresa, email e senha. Seu ambiente fica pronto em segundos, sem configuração complexa.
02
Abra os primeiros tickets
Crie tickets de incidente ou solicitação com prioridade e responsável em segundos.
03
Opere com clareza
Acompanhe SLA, atualize status e mantenha o histórico de cada cliente organizado.
Planos para cada estágio da operação
14 dias grátis. Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.
Starter
R$ 149/mês
Para times pequenos que querem começar com organização e previsibilidade.
- ✓Até 3 agentes ativos
- ✓500 tickets por mês
- ✓SLA configurável
- ✓Multi-tenant básico
- ✓Suporte por e-mail
Profissional
R$ 349/mês
Para operações em crescimento que precisam de escala e visibilidade completa.
- ✓Até 15 agentes ativos
- ✓Tickets ilimitados
- ✓SLA por tipo e prioridade
- ✓Multi-tenant completo
- ✓Dashboard gerencial
- ✓Comentários internos
- ✓Suporte prioritário
Enterprise
Sob consulta
Para MSPs e operações complexas com múltiplos clientes e requisitos avançados.
- ✓Agentes ilimitados
- ✓Tickets ilimitados
- ✓SLA customizado por cliente
- ✓Isolamento avançado por tenant
- ✓Integração por API
- ✓Suporte dedicado com SLA
- ✓Onboarding assistido
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